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▲創新應用，洞察商機--2013年社群應用最新發展動態
簡介
社群（Community）意指「由關係與情感所組成的共同體」，具有以下特點：第一，成員認同，在社群中可以得到歸屬感，會用「我們」來形容社群中的成員；第二，產生影響，在社群中人們可以彼此影響，進而產生互動；第三，滿足需求，在社群中可以藉由別人滿足自己的需求，也可以透過幫助別人滿足需求；第四，連結情感，在社群中可以分享彼此的故事與經驗。
隨著網際網路興起，1993年首次出現虛擬社群（Virtual Community）一詞，即是只要能連上網路，即可將社群的概念從實體空間中解放出來，跨越地域與時間，突破人數的限制。於是出現各式各樣的網路社群，包括討論區、部落格、微網誌、Facebook等社交網站，以及建立在如遊戲、交易等特殊興趣或需求的網路平台。之後更因行動寬頻與智慧型手持裝置的普及，透過Line等行動通訊軟體形成的行動社群也日漸成形。
根據資策會MIC於2013年5月針對台灣地區網友進行之「個人化社群接觸對象與娛樂媒體影響調查」結果，「使用網路社群和家人、朋友連繫」的比例高達84.7%，也有三成以上網友「在網路社群和朋友成立社團，討論社團專屬的話題」（32.9%）和「利用網路社群追蹤喜歡的品牌」（32.7%），顯示有越來越多的使用者對虛擬社群產生高度認同及黏著度，網路社群儼然成為民眾過濾資訊的重要管道，無論是傳播媒體、品牌商家、甚至是非營利的公民營機構都不應忽視社群應用的影響力。
故本書將就社群網站、社群遊戲、社群電視、具備社群分享互動功能的行動通訊軟體，以及鎖定利基市場的社群網站之營運模式進行分析，期有助於產業界在推陳出新的社群應用中，發掘屬於自己的藍海策略。
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