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付款取貨
有哪些付款方式?
國內目前提供線上信用卡、ATM轉帳、郵局劃撥;海外則皆以線上信用卡支付為主
*付款金額均以新台幣為計價單位。均為「先付款後取貨」的方式。
線上信用卡
本網站為了保護您的信用卡資料避免外洩,線上刷卡付款採取128bitSSL加密技術,信用卡授權直接送到收單銀行的主機,其他人完全看不到您的信用卡資料,請您安心使用信用卡進行購物!若發生線上刷卡付款失敗,請來電或來信通知客服人員,我們將以E-mail重新發送單專屬的刷卡付款網頁。
*可接受VISA、Master Card等信用卡。
*輸入卡號時請勿填入空格或任何符號。
*如果有啟動3D驗證機制,同時該發卡行也有3D驗證系統,此時會請您輸入3D驗證碼。無起動3D驗證者,不會有此驗證動作。
ATM轉帳
本網站與玉山銀行配合,您可利用網路ATM或系統自動產生之虛擬帳號進行轉帳,每張訂單皆有專屬轉帳帳號,故轉帳後不需傳真交易明細表。如不慎遺失訂單專屬轉帳帳號,請來電或來信與客服人員洽詢。
*貼心小提醒:使用玉山銀行金融卡線上ATM轉帳,可免付轉帳手續費!
郵局劃撥
若您選擇付款方式為郵局劃撥,當您訂單成立後,請您依網頁顯示的劃撥帳號及帳戶名稱匯款。若您遺失劃撥帳號及帳戶名稱匯款,請來電或來信與客服人員洽詢。
有哪些取貨方式?
國家書店提供您以下取貨方式:
國內超商取貨
當您選擇您要購買的商品進入購物車後,點選「國內超商取貨」→選擇付款方式、填寫收件人姓名及聯絡電話、發票資訊→選擇取貨店別,利用電子地圖或點選資料,選擇您要取貨的商店→訂單成立→待您完成付款後即為您安排出貨至您指定的超商門市。
*超商取貨如已預先使用信用卡付款完成,需攜帶附有照片的證件前往領取,請務必填寫與證件相符之收件人姓名。
*商品出貨即將送達超商門市前,將會發送商品取貨簡訊通知,請您連絡電話務必填寫手機號碼,以便接收簡訊通知。
*當完成選擇取貨門市後,訂單立即成立,無法修改。如果您選錯取貨門市,請立即取消訂單,並重新下訂即可。
*選擇超商取貨,單筆訂單實際付款金額700元(含)以上免收物流處理費,未滿700元加收60元處理費。
*購物車金額超過2000元不適用超商取貨,敬請選擇宅配寄送。
*如您逾期(7天)未至超商取貨,商品將會退回成為退貨,本訂單亦自動取消,若您仍有需要該商品,請上網重新訂購。
國內宅配到府
當您選擇您要購買的商品進入購物車後,點選「國內宅配到府」→選擇付款方式、填寫寄送資訊、發票資訊→確認購物車明細及寄送資訊→訂單成立→待您完成付款後即為您安排出貨,將由國家網路書店簽約之物流公司配送至您指定的送貨地址,約3~7個工作天(不包含周休六日及國定假日)可收到訂購書籍。
*國內宅配到府寄送範圍為台灣地區(含澎湖、金門、馬祖等外島地區)。
* 若您填寫的寄送地點無法提供貨運、快遞的宅配到府服務,將以郵局包裹寄送到府。
* 選擇宅配寄送,單筆訂單實際付款金額1000元(含)以上免收物流處理費,未滿1000元加收80元處理費。
*寄送台灣地區(含台、澎、金、馬), 因周休二日及寄送地區的不同,約3~7個工作天內可收到訂購書籍。如超過7天您仍未收到訂購商品,請來信洽詢
客服信箱
。
海外寄送
您可選擇訂購商品寄送至海外地區(註1),該訂單將依寄送地點另收取「物流處理費」,詳細說明請參閱海外訂購說明與運費。
註1:海外地區係指台灣及其離島地區以外的地區。
海外訂購說明與運費
寄送海外地區(包含港澳地區),在您訂單成立後,將會由客服人員為您估算該訂單的「物流處理費」,以Email方式通知報價予您;當確認書款與物流處理費一併支付後,將安排處理您的訂單出貨作業。
運送方式原則以中華郵政航空包裹方式寄送,或依地區不同由國家網路書店簽約之物流公司配送,由於商品寄送至海外地區需視運送方式及運送國家而定,一般約需二週至二個月送達。
除寄送中國大陸地區以外,海外購書物流處理費一律另行報價(包含港澳地區),當確認書款與物流處理費一併支付後,將安排處理您的訂單出貨作業。
海外訂單一律以新台幣計價,僅提供「網頁刷卡」付款方式,可接受VISA、Master Card、銀聯卡、JCB信用卡。
海外訂單付款完成,請務必通知客服人員,以便進行款項確認以及訂單出貨作業;若付款後未回覆通知,將與訂購人確認完成款項後進行訂單出貨作業。
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