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簡介
因應《醫療事故預防及爭議處理法》之制定與施行，調解成為處理醫療爭議之主要管道。本手冊不僅介紹調解理論、最新法規及相關機制，更從實務角度剖析調解的方法和技巧，並著重經驗的傳承與交流，提供調解委員作為醫療爭議處理時之參考。
目次
目錄
圖目錄
表目錄
作者群（按姓名筆劃排列）
一、 醫療調解機制簡介
二、 調解委員專業倫理
三、 醫療調解程序
四、 調解書之撰寫與法定效力
五、 醫療調解原則與技巧
六、 雙調解委員的角色運作
七、 爭點整理實務
八、 醫療爭議評析意見的運用與限制
九、 擬定解決方案
十、 淺談調解僵局之突破
十一、 調解心得分享
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