國內企業實施遠距工作勞動權益現況及問題之研究

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國內企業實施遠距工作勞動權益現況及問題之研究




簡介

本研究目的在深入探究臺灣疫情前後遠距工作的現況、未來發展趨勢以及對勞動權益的影響,以提供未來相關政策制定的重要參考依據。本研究首先將廣泛蒐集並分析國內外遠距工作相關的法制層面及實務層面文獻資料,以補充對遠距工作的瞭解,並深入探討國際組織與各國規範、企業實施的現況與未來發展趨勢。其次再透過問卷方式,對我國企業及基層員工進行調查,以掌握我國企業實施遠距工作相關實施概況、實施動機、產業性質、工作類型、實施模式、資訊基礎、績效表現、未來趨勢及勞動關係等資訊。另外透過焦點座談,深入探討目前遠距工作實施概況及趨勢,並發掘潛在勞動議題及可能衍生的法規需求,作為未來相關政策規劃及法規擬定之參考。


目次

摘 要 i
Abstract ii
目次 iv
圖目次 vi
表目次 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究緣起 1
第二節 研究背景 2
第三節 研究目的 5
第四節 研究方法與架構 6
第五節 研究範圍與限制 9
第二章 文獻探討 10
第一節 遠距工作之定義 10
第二節 疫後遠距工作相關法規進程與文獻關注焦點 13
第三節 遠距工作實施的困難與挑戰 23
第四節 國際遠距工作調查之文獻 26
第五節 臺灣遠距工作調查之文獻 29
第三章 問卷設計與實證結果 34
第一節 問卷設計 34
第二節 問卷回收暨資料前處理 46
第三節 遠距工作的實施經驗與動機 55
第四節 遠距工作的績效評估、生產力與勞動權益 68
第五節 目前無實施遠距之分析 110
第六節 小結 111
第四章 我國遠距工作勞動議題探討 120
第一節 遠距工作下彈性工時與遠距模式的採行與約定 120
第二節 離線權、工作回報、職業災害與身心健康之判定與切割 121
第三節 隱私權與資訊安全之權責釐清 124
第四節 遠距工作下薪資、設備、工具與費用負擔 128
第五節 遠距工作下的工作績效、考核與教育訓練 130
第六節 書面遠距工作協議 133
第七節 家庭與工作之平衡與性別平權 134
第八節 遠距工作下職業災害與身心健康之判定與維護 136
第九節 請求權 138
第五章 結論與建議 141
第一節 結論 141
第二節 建議 143
後記 149
參考文獻 150
附錄一 問卷調查設計過程說明 155
附錄二 焦點座談資料及會議實錄 169
附錄三 成果演示會相關資料 195
附錄四 研究報告簡報 簡-1


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