▲2011資訊服務產業年鑑

簡介

近年來資通訊技術演進更加快速，各項資訊應用也因此而更為蓬勃發展，全球先進國家的基礎建設或產業未來發展，對於資通訊科技的依賴程度勢將愈來愈深，未來各國將透過資訊軟硬體環境建設提升資訊國力，企業則會應用資通訊技術建構國際競爭優勢。
資通訊科技與應用環境的成熟度，攸關能否激發經營與服務模式的創新程度，例如雲端運算概念服務興起，激發商用軟體競爭模式與收益模式出現破壞式創新；寬頻網路的普及化，造就各類型網路經濟活動的蓬勃發展；多元化的數位內容透過網路更快速的傳播，快速的供需傳播將會促進數位化更快速的發展，未來各類型數位內容形式將互為獨立，但會趨向融合、互補，網路服務也將因此而存在更多元的組合。資訊服務市場在技術推力（technology push）與市場拉力（demand pull）的交互驅動下，有機會再開創一番新興局面。
台灣資訊硬體產業在全球佔有舉足輕重的地位，但仍需面臨利潤持續壓縮的困境。因此，政府近年來積極推動產業高值化，協助企業結合資訊應用轉型升級，對內擴展資訊服務應用市場廣度，經由內需市場試煉以提高資訊應用成熟度，進而對外具備國際市場之高值化競爭力，而資訊軟體應用服務在發展過程中即扮演重要的關鍵角色。
資策會產業情報研究所(MIC)編撰之《資訊服務產業年鑑》不僅詳實紀錄我國與全球資訊服務產業的市場發展狀況及重要議題，並探討中國大陸相關產業之發展動向，可作為各界回顧與展望整體資訊服務市場之最佳工具書，政府也可以藉此重新檢視全球發展環境與趨勢，省思政策方向以達到產業創新發展之目的。

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目次

資訊應用重要統計
一、資訊科技投資指標
二、數位消費重要統計

全球主要市場發展現況與展望
三、資訊軟體市場發展現況與展望
四、電子商務市場發展現況與展望
五、數位內容市場發展現況與展望

臺灣資訊服務市場發展現況與展望
六、行業別資訊應用現況與展望
七、資訊安全市場發展現況與展望
八、雲端運算服務市場現況與展望
九、網路購物市場發展現況與展望
十、數位生活型態與消費趨勢前瞻

中國大陸資訊服務市場發展現況與商機
十一、資訊軟體市場發展現況與商機
十二、電子商務市場發展現況與商機
十三、數位內容市場發展現況與商機

全球主要廠經營現況與動態
十四、資訊軟體主要廠商經營動態
十五、電子商務主要廠商經營動態
十六、數位內容主要廠商經營動態

附錄
重要軟體技術發展藍圖、重點國家產業政策