▲2023年台灣IT Spending調查–批發零售業

簡介

隨著資訊科技的快速發展與演進，各類型的軟硬體設備與應用系統，已經被大量的運用於企業內部功能的支援與執行，運用資訊科技為企業營運所帶來的效益，也早就已經被業界所肯定。因此，企業為了要更有效的整合既有系統及資源，必須不斷的提高其資訊科技應用投資（IT Spending），期能藉此降低企業營運成本及提升企業生產力。
資策會產業情報研究所（MIC）於2022年底，針對臺灣批發零售業相關產業，囊括「資訊科技投入現況與趨勢、資訊應用解決方案建置與導入狀況、AI智慧科技應用現況、雲端服務採用情形、資安防護情形」等調查議題，進行初級資料調查（Primary Research）。本調查採用多元調查法，依據行政院主計總處的行業分類標準，擇定「批發業、零售業」等類別進行調查，以中型企業（經常性僱用員工數50~499人）及大型企業（經常性僱用員工數≧500人）之資訊部門主管（CIO）或對該公司IT應用投資具決策權主管進行電話或問卷調查。
本專書即依據第一手資料的調查結果，再依據臺灣批發零售業者目前的資訊科技投資現況，詳實分析探討「資訊投資現況及未來趨勢」及「資訊應用解決方案、人工智慧、雲端應用、資安防護、數位轉型的現況與投資意向」，期許能提供資訊服務暨軟體業者，更深入瞭解批發零售業者未來可能的資訊科技應用需求方向，作為年度營運策略規劃的重要參考指南。
資策會MIC已經出版發行《2023年臺灣IT Spending調查》系列專書，包括「批發零售業、營建業、金融業、製造業、醫療業」等五大產業別，全部都是由資深產業分析師進行第一手資料的深入訪談調查，是所有想要搶占商機的業者，值得信賴參考的分析數據。

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目次

書籍章節 目錄 | 圖目錄 | 表目錄
第一章　資訊科技投資現況及趨勢分析
人力現況 | 科技投資現況 | 科技投資總額推估 | 綜合結論
第二章　資訊應用解決方案市場分析
整體樣本 | 產業別樣本 | 規模別樣本 | 綜合結論
第三章　人工智慧投資分析
人工智慧投資現況 | 台灣批發零售業人工智慧導入現況 | 台灣批發零售業人工智慧導入之痛點 | 結論
第四章　雲端化投資觀測
批發零售業雲端投資現況分析 | 批發零售業未來雲端投資意向分析 | 結論
第五章　資訊安全市場分析
資安人力與資安投資現況 | 資安導入情形 | 綜合結論
第六章　業務流程數位轉型
整體樣本 | 產業別樣本 | 規模別樣本 | 綜合結論
附錄
調查範圍 | 研究方法與樣本特性