▲金磚五國ICT發展趨勢與商機:南非

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簡介

《金磚五國ICT發展趨勢與商機:南非》透過一系列研究,由南非近年社會經濟概況談起,探討其資通訊相關領域各產品或產業的發展機會。

南非是金磚五國中不僅人口最少,貧窮比例亦高,且製造業衰弱,自2008年金融海嘯過後景氣即持續低迷。在無法提供充足就業的狀況下,罷工與勞資衝突頻傳,IMF預估到2018年其GDP成長將無法回到3%以上,而標準普爾更在2014年中一度將其主權信用降至BBB-級,顯示外界對南非短中期發展普遍不看好。

電腦產品方面,南非的用戶特性與其它新興市場差異大,首購族群貧窮且沒有使用個人電腦的經驗,平板電腦成為入門首選,因此個人電腦銷量下滑快速。平板電腦則受制於低支出能力,白牌產品是主要需求,品牌產品的成長雖快但銷量仍有顯著差距。

南非國內的軟體與資服市場成長緩慢,加上貨幣貶值明顯,美元計價的市場不升反降。在需求類型上,政府與金融、商業界為主要客群,ERP與CRM較有發展空間,而作業系統則受惠於金融與商業需求,更新速度遠高於其它新興市場,2015年Windows 7與8.1的使用比例已高達75%,政府估計全國3分之1的軟體支出用於購買Microsoft的版權。

電信業與行動產品發展方面,4G服務雖早在2012年就有業者推出,但因價格過高、涵蓋率低,用戶成長極為有限,且未來加入的用戶預期多以貧窮族群為主,將拖累ARPU表現。

消費性電子商務方面,雖然整體市場有所成長,但因新加入網路購物者多為貧窮人口,每人平均消費金額下滑明顯。另外,由於平板與行動裝置發達,南非的行動購物預計在2016年前就會超越電腦購物,是發展與其它新興市場較為不同之處。


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