▲電商網戰-前進兆元市場的致勝關鍵

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簡介

根據資策會產業情報研究所(MIC)預估,未來十年內台灣B2C電子商務市場規模有望達到兆元台幣規模。能夠達到如此驚人的數字,除了台灣業者的積極投入,也因為現代人崇尚方便消費為主的生活型態加乘,讓電子商務更受到矚目。台灣方便的便利商店到店取貨服務、信用卡的高持有率,加上電子商務從過去僅是一個簡單的通路,已經深化到每個消費者的生活當中。
資策會MIC過去在電子商務領域的研究已累積豐富的產業觀察經驗,而中華徵信所長期在企業經營調查及徵信服務擁有豐富的產業資訊,發現許多有意進入電子商務的經營者及對於台灣電子商務運作有興趣的消費者,在市面上難尋到能一次全面性了解台灣電子商務發展現況的書籍,因而一起合作《電商網戰》一書。
《電商網戰》分為「入門篇」的電子商務基礎發展歷程介紹、「實戰篇」的實際經營訪談及「趨勢篇」來分析業界趨勢。
「入門篇」從台灣電子商務的發展談起,介紹台灣不同型態的商務網站形成過程及台灣對電子商務的政策規劃,同時點出網路百貨、網路3C、網路服飾、網路書店及網路旅遊五大最受關注的電子商務領域。並獨創以「業界地圖」方式,圖像化呈現出台灣電子商務的業界型態,讓讀者可以清晰掌握目前電子商務的態樣。
「實戰篇」中,更盤點台灣大、中、小型各式電子商務網站,精選出20家具特色的電商網站,深度訪談其經營的歷程、分析其商業模式及成功的關鍵因素,讓讀者得以一窺成功店家的經營模式。
最後在「趨勢篇」,則點出電商經營者的五大關注議題:國際大廠發展動態、行動裝置普及後的賣家商機及消費者行為、國際和台灣電商廠商在物流加速的作法、創新支付的第三方和行動支付分析,以及目前台灣有的相關電子商務法規。
《電商網戰》以淺顯易懂的語彙、敘事風格的案例分享以及簡潔的圖像,一次揭示電子商務的全貌,除了可以作為一般讀者對電子商務世界理解的快速入門書,更能成為經營者增進電商競爭力的工具書,值得一讀!


目次


電商網戰─前進兆元市場的致勝關鍵 詹文男2
改變世界 開拓網路藍海 張大為4
推薦序 一個電子商務時代的必讀教材 Line台灣區副總經理陶韻智6
入門篇
第一章 電子商務發展大事紀11
第二章 你不能不認識的虛擬通路業者22
第三章 電子商務的前世今生51
實戰篇
第四章 拆解大型業者(電商集團) 的電子商務煉金術65
Yahoo! 奇摩─電子商務全線發動70
台灣樂天─傳承日本的精緻顧問平台80
U-mall 森森購物網─電視X網路購物 全通路購物88
Uitox─全方位電商務服務商 掀起物流創新革命96
17Life 團購網─打造區域生活圈的虛擬超商103
燦坤3C─創造三流合一的電子商務111
愛逛街─最懂年輕人的電子商務行銷專家121
第五章 拆解中型業者的電子商務煉金術131
特力屋─1+1>2的店中店模式136
大買家─突破網購限制 與實體購物體驗零差距144
大潤發─簡單好買!直覺式消費的爆發力152
永豐餘消費品實業─鎖定員購市場圈出優勢藍海161
城邦讀書花園─虛實整合一條龍 讓閱讀更簡單171
1111 人力銀行─上班族的全聯福利中心180
東南旅行社─老品牌如何玩電子商務190
第六章 拆解微型業者的電子商務煉金術199
良興EcLife 購物網─由實跨虛 再創風華204
空中英語教室─行動數位挑戰來襲212
MyET─平價學習雲 引爆新商機217
吉甲地─挺在地的購物網站225
波比元氣生活網─製造商轉戰電子商機232
華奢網─平價奢華的購物體驗239
趨勢篇
第七章 業界都在談的五大趨勢247
附錄 電子商務相關名詞265


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