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楊仁達，洪毓祥，顏均泰，梁家豪，高虹安，陳韋安，莊斐能，蕭聿廷，何乾瑋 經濟部2010/11/01
本書從資策會長年輔導製造業服務化經驗中，根據「服務體驗工程法」(Service experience engineering，S.E.E)實際應用於製造業轉型的各個層面和角度，詳細闡述應用的步驟與方法...