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危機最前線－－林佳龍如何帶領交通部跨越難關
- 編/著/譯者 ／
馬機
- 出版機關 ／
釀出版(秀威資訊)
- 出版日期 ／
2020-05
- 主題分類 ／
- 施政分類 ／
- ＩＳＢＮ ／
9789864454013
- ＧＰＮ ／
PF0271
- 頁數/張數/片數 ／
156
- 裝訂 ／
折口膠裝
- 定價 ／ NT$
320
-
9
折優惠價 ／ NT$
288
簡介
一上任就遇到史上首次華航機師罷工，2019年甫任交通部長的林佳龍，任內充滿考驗：攸關未來台灣重大發展的5G執照競標，不能置身事外；南方澳發生斷橋事件，連夜進駐指揮搶救；總統大選因素，陸客團停止來台，觀光產業面臨衝擊，加上年末的肺炎疫情，跨年後襲捲全球，在在都讓林佳龍必須正面接招，打開風向雷達，大膽部署與行動。
危機處理考驗領導者的智慧與膽識。決策過程中如何保持冷靜、清晰分析，並透過各種管道及策略解決問題，以創新突破格局的思維，在危局中衝出一條生路？本書透過採訪追蹤，記錄林佳龍解決以下八個具體案例的內幕與過程，分享危機處理的實務經驗！
✔全民防疫也要救觀光>>公共安全不忘產業紓困振興
✔華航罷工&長榮罷工衝突排解>>勞資爭議如何排解？公親事主立場大不同
✔小黃計程車 vs. Uber的平衡點>>多方利益角力戰，創新思維「讓大家一起贏」
✔從集集列車彩繪事件到台鐵美學復興>>一則IG留言解除公關危機，借力使力扭轉負評
✔南方澳斷橋災難應變>>跟時間賽跑！掌握制高點，促成各方無障礙合作平台
✔普悠瑪事故後續>>用柔軟的同理心與明快處理的決心，撫慰傷痛
✔遠航春節無預警停飛>>提早偵辨高風險，迅速應變不受要脅
✔5G頻譜規畫>>突破政策三不管地帶，打造產業新未來
目次
序言
從集集列車彩繪事件 到台鐵美學復興
－－一則IG留言解除公關危機 借力使力扭轉負評
小黃計程車 vs. Uber
－－多方利益角力戰 如何用創新讓「大家一起贏」？
華航罷工 vs. 長榮罷工
－－罷工中的談判與解圍關鍵
南方澳斷橋
－－跟時間賽跑！ 南方澳事件的災難處置管理
普悠瑪事故後續
－－用柔軟的同理心與明快處理的決心 撫慰傷痛
遠東航空無預警停飛
－－高風險公司頻出包 飛安至上絕不妥協
引領5G產業新未來
－－突破政策三不管地帶
觀光產業因應疫情嚴峻挑戰
－－善應變與遠策略
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