我國100至105年勞資爭議調解成效之研究

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我國100至105年勞資爭議調解成效之研究

  • 編/著/譯者 / 黎博文、康長健
  • 出版機關 / 勞動部勞動及職業安全衛生研究所
  • 出版日期 / 2019-06
  • 主題分類 / 衛生福利勞動
  • 施政分類 / 勞動及人力資源
  • ISBN / 9789860590135
  • GPN / 1010801850
  • 頁數/張數/片數 / 202
  • 裝訂 / 平裝
  • 定價 / NT$ 250
  • 9 折優惠價 / NT$ 225
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簡介

本研究蒐集100至105年勞資爭議調解案例進行分析,從和解率、獲償率及滿意度三項指標來掌握勞資爭議調解新制成效,並探討影響獨任調解人調解成效之可能因素。研究發現,請求(爭議)金額與和解率、獲償率二者均呈現負相關,滿意度則以「會議時間安排」、「會議進行時耐心溝通」二者最高。
本研究建議在制度設計及規劃上,應強化調解人資格及民間團體之評鑑、調解人參加研習可採分級制、預防調解制度遭濫用。至在制度執行及管理上,則建議強化調解人退場機制、實質審查民間團體資格、強化地方受理爭議案件協助釐清爭議標的之能力、健全對調解人之後援、重新建置勞資爭議處理系統等。


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