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篇章名稱 作者 二〇〇三台灣地區網路無障礙空間評估 黃朝盟 數位時代商議式民主的實驗原型：線上公民顧問團 黃東益、陳敦源 、 陳俊明、蕭乃沂 寬頻網路應用與建設 簡仁德 中小企業e化與產業競爭力之提升 賴杉桂 數位台灣計畫推動現況與展望 蔡清彥 偏遠地區資訊服務推動現況 徐廷兆 加速推動e政府，創新服務新典範 林嘉誠 我國資訊國力現況與開展 柯志昇 網路犯罪防治與信賴機制之建立一以網路交易犯罪為例 林宜隆 行政院的傳承與創新─行政院研考會三十五週年慶感言 林嘉誠 散播全面品質管理的種籽，孕育政府創新服務的搖籃 陳嬿如